Обработка персональных данных — политика конфиденциальности

 

Domoservice Grup SRL — юридическое лицо Республики Молдова, зарегистрированное в государственном реестре, обладающее правами на платформу https://domofonservice.md/.

Политика в отношении персональных данных приведена в соответствие с Законом № 195/2024 о защите персональных данных, применяемым с 23 августа 2026 г., а также с иными применимыми нормативными актами. Прежние ссылки на европейский Регламент (GDPR) для операций в Республике Молдова заменяются данной национальной базой.

Мы прилагаем разумные усилия для ответственного обращения с данными. По любым вопросам и для реализации прав: domoservice2018@gmail.com

 

1. Оператор

Domoservice Grup SRL
IDNO: 1016600008864
Адрес: ор. Кишинёв, ул. Куза Водэ 18/5, оф.5, Республика Молдова
Сайт: https://domofonservice.md/
Контакт по персональным данным: domoservice2018@gmail.com

 

2. Субъекты данных

Business Security SRL может обрабатывать данные, относящиеся к:

  • посетителям и пользователям сайта https://domofonservice.md/;
  • лицам, которые связываются с компанией любым доступным на платформе каналом (телефон, e-mail, форма и т. д.);

Если вы не относитесь к этим категориям и хотите пояснений по вашей ситуации, напишите на domoservice2018@gmail.com.

 

3. Какие данные мы можем обрабатывать

В зависимости от взаимодействия можем обрабатывать:

  • идентификационные и контактные данные: имя, фамилия, адрес, e-mail, телефон;
  • данные о заявке: товары/услуги, история заказов;
  • данные о взаимодействии с сайтом: товары в корзине, технические данные, cookie — если они являются персональными данными;
  • данные из обращений по контакту, сервису;

Применяется принцип минимизации данных: собираем только то, что необходимо для цели.

 

4. Как мы собираем данные

  • при доступе к https://domofonservice.md/ (включая cookie);
  • при заполнении форм заявки или связи;
  • при открытии писем, направленных Domoservice Grup SRL, в применимой технической мере;
  • через иные каналы переписки, инициированные вами.

Просмотр сайта не требует идентификации. Для заявки, нужны данные, соответствующие цели.

 

5. Цели и правовые основания (Закон № 195/2024)

Domoservice Grup SRL не обрабатывает данные исключительно на основании согласия. Основание зависит от цели:

 

Цель

Основание

Ответы на обращения (телефон, e-mail, форма)

Действия по запросу / договор / законный интерес

Безопасность сайта, предотвращение мошенничества, выявление ошибок, функциональность, внутренний анализ, операционные базы данных

Законный интерес с соблюдением прав лица; несущественные инструменты аналитики/рекламы — согласие (cookie)

Сообщение органам власти по законному требованию

Законная обязанность

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Предоставление данных, необходимых для договора или законной обязанности, является условием обработки заявки. Отказ может препятствовать оказанию услуги.

 

6. Получатели. Уполномоченные лица

В необходимом объёме данные могут получать:

  • персонал и уполномоченные сотрудники Domoservice Grup SRL;
  • поставщики IT, хостинга, сопровождения;
  • государственные органы, если этого требует закон;

7. Срок хранения

Храним данные только столько, сколько необходимо для цели или сколько требует закон.

По истечении: удаление или архивирование в соответствии с законом.

 

8. Права субъекта данных

В условиях Закона № 195/2024:

  • информирование об обработке;
  • доступ;
  • исправление (неточных или устаревших данных);
  • удаление при наличии законных условий;
  • ограничение обработки;
  • отзыв согласия (не влияет на законность предшествующей обработки);
  • жалоба в Национальный центр по защите персональных данных (CNPDCP).

 

9. Безопасность данных

Адекватные технические и организационные меры, включая, при необходимости:

  • сбор только данных, необходимых для указанных целей;
  • ограничение доступа уполномоченными лицами и партнёрами;

Доступ предоставляется только в объёме обязанностей. При инциденте безопасности, затрагивающем данные, действуем согласно законным обязанностям.

 

10. Файлы cookie

Сайт использует cookie и аналогичные технологии для технической работы, предпочтений, корзины/аккаунта, безопасности, аналитики.

Cookie, строго необходимые для работы сайта, могут использоваться без согласия, если это допускает закон. Для остальных: принятие, отказ или управление предпочтениями. Подробности: Политика Cookie.

 

11. Обновление

Domoservice Grup SRL может обновлять этот текст в связи с законом, технологиями или операциями. Действующая версия размещена на domofonservice.md.