Politica de utilizare Cookie-uri
Domoservice Grup SRL – persoană juridică înregistrată în Registrul RM, care deține toate drepturile asupra platformei online http://domofonservice.md, vă informează că politica de confidențialitate a companiei a fost adaptată la prevederile Regulamentului European privind protecția datelor cu caracter personal și libera circulație a acestora.
Domoservice Grup SRL colectează și prelucrează date cu caracter personal care aparțin:
Vizitatorilor și utilizatorilor Site-urilor;
Persoanelor care contactează Domoservice Grup SRL prin orice mijloace de comunicare disponibile pe platforma web: telefon, poștă electronică, formular etc.
Domoservice Grup SRL colectează date precum:
Date de identificare – informații personale (nume, prenume, adresă, poștă electronică, număr de telefon);
Colectăm date cu caracter personal prin mai multe modalități:
La completarea unei solicitări de reparație sau de contact;
La accesarea e-mailurilor trimise de Domoservice Grup SRL.
Cum utilizăm datele și temeiurile juridice pentru prelucrarea datelor cu caracter personal?
Domoservice Grup SRL va prelucra datele cu caracter personal numai în următoarele cazuri:
Preluarea sau executarea comenzii – ca urmare a solicitării dumneavoastră;
Pentru comunicări de marketing – numai după obținerea consimțământului dumneavoastră în acest sens;
Prelucrarea datelor dumneavoastră poate fi necesară pentru îndeplinirea unei obligații de divulgare a informațiilor cu caracter personal la solicitarea autorităților publice. Menționăm că societatea Domoservice Grup SRL prelucrează date cu caracter personal doar în cazul solicitărilor.
Drepturile utilizatorului
În orice moment puteți verifica utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal și beneficiați de:
Dreptul de a solicita accesul la datele cu caracter personal, precum și la modul de prelucrare a acestora;
Dreptul la rectificarea datelor inexacte sau învechite;
Dreptul la ștergerea datelor din bazele de date ale Domoservice Grup SRL;
Dreptul la restricționarea prelucrării datelor cu caracter personal, care poate fi exercitat într-o serie de cazuri stabilite de lege;
Dreptul de a vă opune prelucrării datelor cu caracter personal;
Dreptul la portabilitatea datelor cu caracter personal, care pot fi primite într-un format utilizat în mod curent sau transmise unui alt operator economic la alegerea dumneavoastră;
Dreptul de a vă retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal;
Dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă în cazul în care v-ați confruntat cu încălcări.
Securitatea datelor
Pentru a asigura un nivel de securitate corespunzător datelor cu caracter personal de care suntem responsabili, compania Domoservice Grup SRL întreprinde următorii pași:
Anonimizează datele cu caracter personal atunci când este posibil;
Colectează doar acele date care sunt strict necesare pentru scopurile menționate în secțiunea dedicată;
În cazul în care aveți întrebări, ne puteți contacta la adresa de e-mail domoservice2018@gmail.com.